Pago
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Envíos
Los envíos solamente se realizan a España.
Los envíos se realizan en el plazo máximo de 5 días después de confirmado el pago, por correo certificado a través de Correos España. Tienen un número de seguimiento, por lo que se asegura la llegada del paquete o la notificación del mismo para que lo recojas en tu oficina más cercana de Correos.
Gastos de envío:
España: 5€
Los envíos en España tardan aproximadamente unas 72 horas en llegar a tu domicilio. Recibirías tu pedido en un plazo máximo de 5 días laborables desde el envío del mismo.
Si necesitas el producto con urgencia, me puedes escribir a info@mercedespalacios.local antes de hacer la compra para mirar opciones de envío.
Los posibles gastos de aduanas, son responsabilidad del comprador.
Reembolsos y devoluciones
En el supuesto de que el producto llegue en mal estado o roto, lo reemplazaré por otro de las mismas condiciones o, en el caso de que no haya stock, por otro producto o productos de igual valor que el producto original. Para poder realizar el cambio, me tendrás que mandar una fotografía del embalaje y producto defectuoso.
Si no estás contento con tu compra por algún motivo, escríbeme sin problemas al e-mail. Para realizar el cambio, debes mandarme el producto en buenas condiciones antes de 14 días. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
Cuando haya recibido el artículo devuelto, procederé a realizar el reembolso de tu compra. Los gastos de envío no se devuelven.
Otras políticas
Es posible que se produzcan ciertas variaciones de color entre las fotografías y el producto que recibas, debido a las diferentes calibraciones de los monitores.
Los derechos de autor de los trabajos vendidos en la tienda son de Mercedes Palacios. No se pueden reproducir las fotografías, las ilustraciones ni los diseños sin permiso.
